SWR-Recherchen enthüllen, dass bet365 trotz einer deutschen Lizenz seit 2021 gegen Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags verstößt, etwa durch zu einfach erhöhbare monatliche Einzahllimits von 1.000 Euro auf bis zu 30.000 Euro. Anwälte berichten von Fällen, in denen Nutzer ohne strenge Prüfungen höhere Limits bekamen, was den Spielerschutz untergräbt. Die zuständigen Glücksspielbehörden prüfen nun mögliche Verstöße.
Probleme bei Entschädigungszahlungen
Deutsche Gerichte wie das Landgericht Köln urteilten 2024 zugunsten von Klägern und verpflichteten bet365 zur Rückzahlung von Verlusten, z. B. 35.000 Euro, da vor 2021 keine gültige Lizenz vorlag. Aufgrund des maltesischen „Bill 55“-Gesetzes verweigern maltesische Gerichte jedoch die Vollstreckung solcher Urteile, was Kläger blockiert. Betroffene wie HSV-Fan Mario warten vergeblich auf Auszahlungen.
Verstöße gegen Werbe- und Limitregeln
Im Sportwetten-Bereich wirbt bet365 direkt für Slots, was eine klare Trennung der Glücksspielarten im Staatsvertrag verbietet und Suchtrisiken erhöht. Experten wie Ruttig sehen darin einen klaren Verstoß, der Aufsichtsbehörden auf den Plan rufen sollte. Bet365 betont, alle Lizenzbedingungen einzuhalten, äußert sich aber nicht zu Einzelfällen.
Reaktionen und Ausblick
Bet365 erklärte gegenüber SWR, über gesetzliche Standards hinauszugehen und Spieler zu schützen. Laufende Verfahren vor dem EuGH prüfen Bill 55 und Sportwetten-Regeln, inklusive Vertragsverletzungsverfahrens gegen Malta. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder kündigte Untersuchungen an, während Partner wie HSV noch nicht reagierten.
Quellen
Verstößt bet365 gegen deutsche Glücksspielgesetze?
Spielsüchtiger aus Raum Heilbronn bekommt Wetteinsätze zurück – bet365 muss zahlen