Am heutigen Samstag häufen sich Berichte über eine mögliche Amazon Störung in mehreren Regionen Deutschlands, Österreichs und der Schweiz. Viele Nutzer melden Schwierigkeiten beim Einloggen in ihre Konten oder beim Abschließen von Bestellungen. Die Website und App von Amazon reagieren bei einigen Nutzern nur verzögert, während andere gar keine Verbindung aufbauen können.
Technische Ausfälle bei Amazon sind zwar selten, aber angesichts der hohen Nutzerzahlen können selbst kurze Störungen große Aufmerksamkeit erregen. Auf Portalen wie Allestörungen.de und in sozialen Netzwerken wie X (ehemals Twitter) mehren sich die Hinweise seit dem Vormittag.
Mögliche Ursachen der Amazon Störung
Amazon selbst hat bisher keine offizielle Erklärung zur Amazon Störung veröffentlicht. Erfahrungsgemäß können derartige Probleme durch Serverüberlastungen, Software-Updates oder Netzwerkprobleme verursacht werden. Besonders an Wochenenden oder zu Stoßzeiten, wie vor Feiertagen, kommt es häufiger zu technischen Engpässen.
Betroffene User berichten auch darüber, dass Alexa-Geräte teilweise keine Verbindung herstellen konnten und der Prime Video-Dienst nicht erreichbar war.
Was betroffene Nutzer tun können
Wer von der Störung betroffen ist, sollte zunächst den Cache und die Cookies im Browser löschen oder alternative Geräte ausprobieren. In vielen Fällen hilft auch ein Neustart des Routers. Sollte die Störung anhalten, empfiehlt es sich, den aktuellen Status der Amazon-Dienste über offizielle Kanäle oder Störungsportale zu verfolgen.
Experten gehen davon aus, dass Amazon den Fehler in kurzer Zeit beheben wird, da das Unternehmen über ein weltweit verteiltes Netzwerk von Rechenzentren verfügt, um Ausfälle schnell zu kompensieren.
Quellen
Großstörung bereitet Probleme bei Amazon-Bestellungen
Amazon-Störung: Checkout kaputt, Kunden melden Fehler beim Kauf
