Wie der Domino’s Pizza Tracker unser Warten verändert hat
Pizza Tracker klingt zunächst nach einer kleinen digitalen Zusatzfunktion eines Lieferdienstes. Tatsächlich steht dahinter jedoch eine Idee, die unseren Alltag weit über das Bestellen von Pizza hinaus geprägt hat: Menschen ertragen Wartezeit besser, wenn sie wissen, was gerade passiert. Aus dieser einfachen

