Punkte sammeln, Level aufsteigen, Abzeichen freischalten: Was einst Videospielen vorbehalten war, prägt heute Fitness-Apps, Lernplattformen und Kundenbindungsprogramme. Gamification bezeichnet die Übertragung spieltypischer Elemente auf spielfremde Zusammenhänge. Längst geht es dabei nicht mehr nur um Motivation oder Nutzerbindung. Aus dem Prinzip sind eigenständige